Představte si, že poskytujete sociální služby klientům. Spolupracujete při tom s advokátkou. Potřebujete, aby klienti podepsali souhlas se sdílením citlivých a osobních údajů advokátce. Předložíte jim tento formulář. Většina z nich se v něm úplně ztratí:

Co s tím?

• Přesuneme informace, které být v dokumentu musí, ale které nám ztěžují čtení, na místo, kde nás nebudou rušit.
• Napíšeme zproštění mlčenlivosti v první osobě – aby se čtenář snáz v textu našel.
• Zvětšíme písmo, zkrátíme délku řádku a zarovnáme text doleva. Čtenáři se text bude lépe číst.